לאחרונה, משלחת של לקוחות רכש הודי ביקרה את החברה שלנו לבדיקה. הם בדקו את הביצועים של שני הדגמים החדשים שלנו של מכונות שעווה אדומה: ראש ההדפסה-יחיד IO1 ושלושה דגמי-ראש ההדפסה IO3. הם גם בדקו את מוצרי השעווה האדומה המוגמרים באופן אישי. שני הצדדים ניהלו-דיונים מעמיקים בנוגע לטכנולוגיית המוצר, יישומים מעשיים ושיתוף פעולה פוטנציאלי-לטווח ארוך.
עם הגעתם, צוות המכירות של חברתנו קיבל את פני הלקוחות בחום וליווה אותם באזורי המשרדים של החברה, אזורי תצוגת המוצרים ומתקני הבדיקה לדוגמא. במהלך הסיור הציג צוות המכירות את ההיסטוריה של החברה, היכולות הטכנולוגיות, הנוכחות בשוק בחו"ל ועקרונות הליבה העומדים מאחורי הפיתוח של ציוד הדפסת RedWax 3D. הם גם סיפקו מידע מפורט על שני דגמי RedWax חדשים, כולל מיצוב השוק שלהם, יתרונות מרכזיים ויישומים פוטנציאליים. זה עזר ללקוחות להבין במהירות את המותג והמוצרים שלו.
בנוגע לבעיות ביצועי המוצר שהלקוחות מודאגים מהן במיוחד, הצוות הטכני שלנו עובד בשיתוף פעולה הדוק עם מהנדסי לקוחות כדי לבצע הערכות מקיפות ומקצועיות של ביצועי המוצר. אנו מספקים הדגמות מפורטות של מבנה הציוד, עקרונות התפעול והנהלים עבור שני הדגמים-ראש ההדפסה IO1 ו-3{3}}ראש ההדפסה הבודד IO3. אנו מדגישים את היתרונות המובהקים של כל דגם: דגם-ראש ההדפסה הבודד IO1 הוא אידיאלי ליישומים-בדיוק,-נמוכים וקלים{10}}לשימוש{11}. זה מושלם להדפסת קבוצות קטנות עד בינוניות בגודל- של דגמי שעווה אדומה עם דיוק גבוה. למוצרים המוגמרים יש שיעורי פגמים נמוכים מאוד. מצד שני, דגם ה-IO3 המשולש-מתמקד בייצור יעיל. עם שלושת-ראשי ההדפסה בו-זמנית טכנולוגיית ההתזה שלו, היא משפרת משמעותית את יעילות ההדפסה. הוא כולל שטח הדפסה גדול, רזולוציה גבוהה ושיעורי שעווה נמוכים. מודל זה עונה על הצרכים של ייצור -בקנה מידה גדול ויעיל-, מה שהופך אותו לאידיאלי עבור תרחישי ייצור שונים.
מהנדסי הלקוחות היו קפדניים לאורך כל התהליך. הם ערכו בדיקות מקצועיות על מדדי ביצועים מרכזיים שונים של שתי מדפסות השעווה האדומה, כולל יציבות תפעולית, דיוק הדפסה, מהירות דפוס ותאימות לחומרים מתכלים שונים. הם גם בדקו ביסודיות את הדגמים המוגמרים שיוצרו על ידי המדפסות, תוך בדיקה קפדנית של פרמטרים כמו דיוק ממדים, גימור פני השטח ושלמות מבנית. במהלך-בדיקות האתר והדיונים הטכניים, מהנדסי הלקוחות שיבחו מאוד את הביצועים המצוינים של שתי המכונות החדשות. הם ציינו במיוחד את יכולות ההדפסה-הגבוהות, הפעולה היציבה ויכולות הייצור היעילות של המכונות. הם הסכימו פה אחד כי מוצרי מדפסת השעווה האדומה שלנו עומדים בצורה מושלמת בדרישות השוק המקומי ובעלי יתרונות תחרותיים חזקים בשוק.
לאחר מכן, שני הצדדים נכנסו לשלב דיון בנושא שיתוף פעולה. נציגי המכירות שלנו הסבירו בפירוט את יכולות אספקת המוצרים של החברה שלנו, תמיכה טכנית לאחר-מכירות, מבנה התמחור ותמריצי שיתוף פעולה-לטווח ארוך, תוך התחשבות בצרכי השוק של הלקוח. טיפלנו גם בחששות של הלקוח לגבי לוחות זמנים של אספקת הזמנות, הדרכה טכנית ותחזוקה לאחר-המכירות. כתוצאה מכך, חששותיו של הלקוח הוקלו לחלוטין. בסופו של דבר, החברה שלנו והלקוח הגיעו להסכמה על שותפות אסטרטגית שנתית. שני הצדדים יעבדו יחד כדי להגדיר תחומי מפתח של שיתוף פעולה, כולל רכש-לטווח ארוך, שיתוף פעולה טכני ופיתוח שוק הדדי.
באמצעות שיתוף הפעולה הזה עם לקוחות הודים, החברה שלנו לא רק הרחיבה עוד יותר את הנוכחות העסקית שלה בשוק ההודי, אלא גם צברה את אמון הלקוחות באמצעות המוצרים האיכותיים-הגבוהים, היצע השירותים המקיף והגישה הכנה לשיתוף פעולה שלנו. זה חיזק את השותפות העסקית בינינו לבין עמיתינו ההודיים, תוך מתן משאבים יקרי ערך להתרחבות עתידית לשווקים גלובליים.
